Lo que más nos preguntan
¿Qué significa «uso exclusivo para investigación»?
Que los productos se venden únicamente para fines de investigación científica y de laboratorio. No son medicamentos ni suplementos, no están destinados al consumo humano ni al uso veterinario, y su manejo queda bajo la responsabilidad de quien los adquiere.
¿Cuándo recibo el Certificado de Análisis (COA)?
El proveedor emite el COA del lote una vez confirmado tu pedido, y te llega junto con tu envío. Es el certificado del lote específico que despachamos, no una ficha genérica del producto.
¿Qué incluye cada presentación?
Cada presentación se vende por caja de 10 viales de la cantidad indicada. Por ejemplo, «10mg × 10 viales» son diez viales de 10mg cada uno.
No encuentro la presentación que busco, ¿qué hago?
Algunas presentaciones no están publicadas en la tienda. Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos si está disponible y a qué valor.
¿A qué países envían?
A toda Colombia con Servientrega, Interrapidísimo, TCC y Coordinadora, y a países seleccionados de Latinoamérica. La transportadora y el tiempo de entrega exactos se confirman por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta el envío?
Dentro de Colombia es gratis en pedidos desde $200.000 COP. Por debajo de ese valor, la tarifa es de $30.000 COP.
¿Hay descuento si compro varios productos?
Sí. Al agregar un péptido más de cualquier referencia a tu pedido, desbloqueas un 5% de descuento sobre el total.
¿Cómo confirman mi pedido?
Por WhatsApp. Allí te confirmamos el stock, el lote asignado, los tiempos de entrega y la ciudad de destino antes de despachar.